מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 20 בספטמבר 2026

"ביחד" היא אפליקציה לזוגות: שאלה יומית, טיפ יומי, משחקים לשניים, היסטוריית שיחות משותפת ותוכן על זוגיות. הפרטיות של השיחות הזוגיות שלכם היא לב המוצר. המסמך הזה מסביר בפשטות איזה מידע נשמר, למה, מי יכול לראות אותו, ומה הזכויות שלכם.

המסמך נכתב בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו, כולל תיקון 13 לחוק. אין חובה חוקית למסור לנו מידע. המידע נמסר מרצונכם, אבל בלי חלק ממנו (למשל שם פרטי או תשובה לשאלה) אי אפשר להשתמש בשירות.

איזה מידע נשמר, ולמה

• פרטי חשבון: השם הפרטי שהזנתם, מזהה פנימי אקראי, והחיבור לבן/בת הזוג (קוד זוגי). ברירת המחדל היא חשבון אנונימי, בלי מייל, סיסמה או טלפון. מטרה: הפעלת החשבון והצגת השמות לשניכם.
• פרטי הקשר: סטטוס הקשר והמטרות שבחרתם בהרשמה, ותאריך תחילת הקשר אם הזנתם אותו. מטרה: התאמת תוכן וספירת הימים ביחד.
• כניסה עם Apple (אופציונלי): אם תבחרו לגבות את החשבון, נשמור את המזהה שאפל מספקת ואת כתובת המייל שתאשרו לשתף (כולל כתובת "הסתר את המייל שלי", אם בחרתם בה). מטרה: זיהוי החשבון ושחזורו במכשיר אחר בלבד. לא לדיוור.
• תוכן זוגי: התשובות לשאלות היומיות, ריאקציות, בחירות במשחקים, וסימון של כתבות וטיפים שקראתם. מטרה: הצגת התוכן לשניכם, חישוב רצף, נקודות ורמות.
• מנוי: אם רכשתם "ביחד פלוס", נשמר סטטוס המנוי, סוג המסלול, מועד סיומו ומי מבני הזוג רכש. פרטי התשלום עצמם נשמרים אצל Apple בלבד. אנחנו לא רואים מספרי כרטיס. מטרה: פתיחת ההטבות לשניכם.
• מכשיר: אסימון התראות (push token) אם אישרתם התראות, סוג המכשיר וגרסת האפליקציה. מטרה: שליחת התראות ותיקון תקלות.
• שימוש ותקלות: אירועי שימוש כלליים (למשל "ענה על שאלה", "פתח משחק") ודיווחי תקלות טכניות, תחת מזהה פנימי בלבד. אירועים אלה לעולם לא כוללים את תוכן התשובות שלכם. מטרה: שיפור המוצר.

התוכן שאתם כותבים עשוי להיות אישי ורגיש מטבעו. אנחנו לא מנתחים אותו, לא קוראים אותו באופן שגרתי ולא משתמשים בו לאימון מודלים, לפרסום או לכל מטרה מלבד הצגתו לכם ולבן/בת הזוג.

מי רואה את התשובות שלכם

רק שניכם. תשובה לשאלה היומית נחשפת לבן/בת הזוג רק אחרי ששניכם עניתם, והכלל הזה נאכף ברמת מסד הנתונים ולא רק באפליקציה. אף משתמש אחר לא יכול לגשת לתוכן שלכם. אנחנו לא מוכרים מידע אישי, לא משתפים אותו עם גורמי פרסום ולא מעבירים אותו לצדדים שלישיים מלבד ספקי התשתית המפורטים למטה.

שימו לב: אחרי שתשובה נחשפה לבן/בת הזוג, היא נמצאת גם במכשיר שלהם. אין לנו שליטה על מה שבן/בת הזוג עושים עם תוכן שנחשף להם.

מנוי לזוג

מנוי "ביחד פלוס" הוא מנוי אחד לשני בני הזוג. כשאחד מכם רוכש, השני מקבל את ההטבות אוטומטית. לכן בן/בת הזוג יכולים לראות שהזוג מנוי ומי רכש, אך לא את פרטי התשלום.

איפה המידע מאוחסן, והעברה לחו"ל

המידע נשמר בשרתי ספקי הענן שלנו מחוץ לישראל, בעיקר באיחוד האירופי. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, אל מדינות שבהן רמת ההגנה על מידע אישי אינה נופלת מזו שבישראל, ובכפוף להסכמי עיבוד מידע עם כל ספק. בשימוש בשירות אתם מסכימים להעברה זו. התקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS), והגישה למידע מוגבלת לפי הרשאות.

שירותי צד שלישי

• Supabase — אחסון נתונים ואימות (האיחוד האירופי).
• Apple — כניסה עם Apple, התראות (APNs), ורכישות בתוך האפליקציה. כפוף למדיניות הפרטיות של Apple.
• RevenueCat — אימות רכישות וניהול סטטוס המנוי (ארה"ב). מקבלת מזהה פנימי ופרטי העסקה מ-Apple, לא שם ולא תוכן.
• PostHog — ניתוח שימוש כללי, ללא תוכן תשובות (האיחוד האירופי).
• Sentry — דיווח תקלות טכניות, ללא תוכן תשובות (האיחוד האירופי).
• Vercel — אחסון האתר beyachad.app.

התראות

אם אישרתם התראות, נשלח תזכורות לשאלה היומית, טיפ יומי, והתראה כשבן/בת הזוג עונים או משחקים. ההתראות לא כוללות את תוכן התשובות. אפשר לכבות התראות בכל רגע בהגדרות המכשיר.

כמה זמן המידע נשמר

• תוכן החשבון נשמר כל עוד החשבון קיים, כדי שציר הזמן שלכם יישאר שלם.
• אחרי מחיקת חשבון, המידע נמחק מיד ממסד הנתונים הפעיל, ונעלם מגיבויים טכניים בתוך 30 יום.
• רשומות חיוב (מזהה פנימי, מסלול, מועדים וסכום) נשמרות עד 7 שנים כנדרש בדיני המס והנהלת החשבונות, גם אחרי מחיקת החשבון. הן לא כוללות שם או תוכן.
• נתוני שימוש ותקלות נשמרים תחת מזהה פנימי, ונמחקים לפי בקשה.

מחיקת מידע

בכל רגע אפשר למחוק את החשבון מתוך האפליקציה: אנחנו ← הגדרות (גלגל השיניים) ← חשבון ← "מחיקת החשבון לצמיתות". המחיקה מסירה את החשבון, השם, התשובות, המשחקים, אסימוני ההתראות וההגדרות שלכם. בן/בת הזוג והנתונים שלהם לא נפגעים. מחיקת חשבון אינה מבטלת מנוי פעיל. ביטול מנוי נעשה בהגדרות ה-Apple ID.

גיל

"ביחד" מיועדת לבגירים (18+). איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נגלה שנאסף מידע מקטין, נמחק אותו.

אבטחת מידע

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017: הצפנה בתעבורה, בקרת גישה ברמת שורה במסד הנתונים כך שכל משתמש רואה רק את הזוג שלו, מפתחות שרת שאינם נמצאים באפליקציה, וגישה מנהלתית מצומצמת. במקרה של אירוע אבטחה חמור נודיע לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים שנפגעו, כנדרש בדין.

הזכויות שלכם

לפי סעיפים 13 ו-14 לחוק, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש שנפסיק להשתמש בו. מחיקה זמינה מיידית בתוך האפליקציה. לבקשת עיון או תיקון כתבו לנו מהמכשיר שבו החשבון פעיל, ונשיב בתוך 30 יום. בגלל שהחשבון אנונימי, נוכל לאמת בקשה רק דרך האפליקציה עצמה או דרך חשבון ה-Apple שקושר אליה.

האתר beyachad.app

האתר לא משתמש בעוגיות מעקב, לא מכיל כלי ניתוח ולא פונה לשום שרת חיצוני. גם הגופנים מאוחסנים אצלנו.

שינויים במדיניות

אם המדיניות תתעדכן, נעדכן את התאריך בראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע גם בתוך האפליקציה לפני כניסתו לתוקף.